POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

La présente politique de confidentialité décrit comment MAX CHVNGE collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site https://max-chvnge.com 

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
-> à retrouver dans la section CGV.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes, de manière directe ou automatique :

  • Données d'identité : nom, prénom

  • Coordonnées : e-mail, adresse postale, téléphone

  • Informations de paiement : via Shopify (cryptées, non stockées par nous)

  • Historique de commandes

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Traitement des commandes et gestion de la relation client

  • Envoi d’e-mails transactionnels et promotionnels (si vous y avez consenti)

  • Amélioration du site et de l’expérience utilisateur

  • Respect de nos obligations légales (facturation, comptabilité, etc.)

4. Base légale

Les traitements que nous réalisons sont fondés sur :

  • L’exécution du contrat (achat, livraison)

  • Votre consentement (newsletter, cookies)

  • Notre intérêt légitime (analyse du site, sécurité)

  • Obligations légales (fiscalité, gestion des litiges)

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données pendant :

  • 3 ans après le dernier contact pour les données marketing

  • 6 ans à des fins fiscales et comptables

  • Moins de 13 mois pour les cookies

6. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Shopify (hébergement, traitement de paiement)

  • Stripe / PayPal (paiements sécurisés)

  • Prestataires de livraison

  • Outils d’e‑mailing ou CRM si vous êtes inscrit à nos newsletters

  • Autorités compétentes, si la loi l’exige

7. Transfert hors UE

Certains de nos prestataires (ex. Shopify, Stripe) sont situés hors de l’Union européenne. Dans ce cas, vos données sont transférées dans un cadre contractuel conforme au RGPD (clauses contractuelles types, Privacy Shield, etc.).

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles

  • Droit de rectification ou de suppression

  • Droit d’opposition au traitement ou à la prospection

  • Droit à la portabilité de vos données

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

📩 Pour exercer vos droits, contactez-nous à : max.chvnge@gmail.com

9. Cookies

Le Site utilise des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site

  • Mesurer l’audience (Google Analytics, Meta Pixel, etc.)

  • Améliorer votre navigation

  • Proposer des publicités ciblées

Conformément au RGPD, vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser le dépôt des cookies via le bandeau prévu à cet effet. Aucun cookie non essentiel ne sera déposé sans votre consentement.

👉 [Lien vers votre politique de cookies si distincte]

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données (HTTPS, pare-feu, accès restreint, etc.).

11. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou sur le site.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données :

-> à retrouver dans la section CGV.